Termos de Serviço
Em vigor desde 3 de novembro de 2026
1. Quem somos
O motor de reservas da InterPatagoniaWeb (interpatagoniaweb.com) é operado por INTERWA S.A.U., CUIT 30-70871990-7, com sede em Teniente Coronel Pérez 830, piso 1, oficina 5, San Martín de los Andes (8370), Neuquén, Argentina. Contato: administracion@interpatagonia.com.
2. Aceitação
Estes Termos se aplicam a quem envia um pedido de reserva, uma reserva ou uma consulta pelo motor de reservas que aparece no site de uma hospedagem, de uma locadora de carros ou de um prestador de atividades (o “Prestador”). Ao enviá-lo, a pessoa aceita estes Termos e a Política de Privacidade.
3. O que é a plataforma
A InterPatagoniaWeb fornece a tecnologia: o site do Prestador, o motor de reservas e as ferramentas com as quais o Prestador administra as reservas. Ela não presta serviços de hospedagem, locação de veículos nem atividades turísticas, e não é parte do contrato entre o hóspede ou cliente e o Prestador.
4. A reserva
Cada Prestador define suas tarifas, sua disponibilidade, o sinal, a política de cancelamento e as regras do seu serviço, que o motor mostra antes do envio. Um pedido de reserva não é uma reserva confirmada: depende da confirmação do Prestador, que responde por e-mail ou WhatsApp. Quando o motor permite pagar um sinal on-line, a reserva é confirmada com a compensação desse pagamento, nas condições informadas.
O Prestador responde pelo serviço que presta, seus preços, a disponibilidade, os cancelamentos, as alterações e os reembolsos.
5. Pagamentos
Os pagamentos on-line são feitos pelo Mercado Pago, diretamente na conta do Prestador. A InterPatagoniaWeb não recebe, guarda nem retém esse dinheiro, e não armazena dados de cartão. Reembolsos e reclamações de valores são tratados com o Prestador; os pagamentos também estão sujeitos aos termos do Mercado Pago.
6. Dados informados
Quem envia um pedido deve informar dados verdadeiros, próprios ou das pessoas que o autorizaram. No campo de comentários não se devem escrever números de cartão, códigos de segurança, senhas nem dados de saúde. Pedidos falsos, repetidos ou automáticos podem ser bloqueados.
7. Responsabilidade
A InterPatagoniaWeb responde pelo funcionamento da plataforma. Não responde pelo serviço prestado pelo Prestador, pelas informações que o Prestador publica (fotos, descrições, tarifas e condições), nem por interrupções de serviços de terceiros como Mercado Pago, WhatsApp ou e-mail.
Nada nestes Termos limita os direitos que a Lei argentina 24.240 de Defesa do Consumidor reconhece aos consumidores.
8. Links de terceiros
O site do Prestador pode ter links para serviços de terceiros (Mercado Pago, WhatsApp, mapas, redes sociais). Cada um é regido pelos seus próprios termos e políticas.
9. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados. A cada pedido se aplica a versão vigente no momento do envio, publicada nesta página.
10. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Argentina. As controvérsias são submetidas aos tribunais competentes segundo as normas de defesa do consumidor.
11. Contato
INTERWA S.A.U. · Teniente Coronel Pérez 830, piso 1, oficina 5, San Martín de los Andes (8370), Neuquén, Argentina · administracion@interpatagonia.com